Tous les avis

Produit évalué : Lampe UV 25W Cintropur pour DUO UV TRIO UV et UV 2100

Lampe UV

Le bon produit et envoyé dans les temps prévus.

  Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que notre produit et notre service de livraison, vous donnent satisfaction.

Nicolas
Service clients 

Produit évalué : Eco Laundry G2 pour laver le linge écologiquement sans lessive

problème de fuite

Bonjour,
Suite à une utilisation normal sur le long terme il s'est avéré que le produit possède une fuite au niveau de la pièce anti-tartre raccorder à la pipe en pvc. Je l'ai envoyé au sav m'affirmant qu'il n'y avait de fuite. La fuite étant toujours présente l'eau continua de tomber sur le module d'oxygénation créant une dégradation de celui-ci.
Problème supplémentaire est que les pièces détachées ne sont disponibles que pour les Etats-Unis. L'appareil coûte cher et n'est réparable.
Pour ceux qui me lise et qui décide de l'acheter, démonter l'appareil, démonter l'anti-tartre (juste après le 1er coude) et ajouter un joint silicone.
Cordialement.

  Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire, nous sommes désolée que votre produit ne vous apporte pas satisfaction. Nous avons fait suivre vos remarques à notre fabriquant et reviendrons vers vous au plus vite.

Cordialement, 

Produit évalué : Surpresseur Wilo HiMulti 3 H50 25P avec réservoir 50 L à vessie

Nickel

Reçu en temps et en heure
Conforme à la description
Très silencieux
Super!!!

  Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que notre produit soit à la hauteur de vos attentes.

A bientôt sur notre site.
Melissa 

Produit évalué : Filtre automatique à sédiments Prago 2 Hectron pour forage

Super service Super produit

Je suis très satisfait du site Les Chouchous d'Esa. J'avais un besoin urgent de ce filtre et l'ai exprimé en téléphonant pour avoir de plus amples informations que j'ai obtenues immédiatement.
J'ai été livré le lendemain de ma commande.
Il fonctionne très bien je ne peux que le recommander et recommander le site.

  Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que notre produit vous donne satisfaction.

A bientôt sur notre site.
Nicolas 

Produit évalué : Lampe TUV 40W 4PSE Philips pour traitement de l'eau par ultraviolet

Conforme à sa description

Doit certainement pouvoir fonctionner pendant plus d'un an

  Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que notre produit vous donne satisfaction.
La lampe fonctionne 9000 heures soit 1 an selon l'emploi de l'UV.

A bientôt sur notre site.
Melissa 

Produit évalué : Lampe UV C 48W pour stérilisateur Ecostream 2 & 2+ Alfaa

Rapidité de la livraison

Quand ce produit arrive en fin de vie il est important de recevoir la nouvelle lampe rapidement .Ce qui est le cas .

  Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.

A bientôt sur notre site.
Melissa
Service Client 

Produit évalué : Ballast universel Alfaa 253,7 Nm pour lampes UV de 20 à 95 W

Belle efficacité !

Madame, Monsieur, bonjour,

Je tenais par ce mail à vous remercier pour la rapidité de traitement de mes 2 dernières commandes : belle efficacité !
J'en profite également pour remercier le Monsieur qui m'a donné des conseils en ce qui concerne le ballast. Cela fut d'une grande aide, merci beaucoup !
L'ensemble (lampe et ballast) ont été installés et c'est de nouveau opérationnel !
Avec mes remerciements collectifs
Bien à vous

  Bonjour Mme Stéphanie Mar..,
Merci pour votre avis sur notre boutique.
Nous sommes toujours heureux des retours clients, et surtout d'avoir répondu à vos attentes.
Nous communiquons à toute notre équipe votre message.

Cordialement.
Patrice 

Produit évalué : Gant Microfibre vitres à plis Delta de Concept Microfibre

Gant pour vitre

Cela a été une très bonne découverte, habitué de nettoyer mes vitres avec une raclette, je suis vraiment ravi de ce gant dont en plus aucune traces ne reste.
Je le recommande vivement.

  Bonjour Mme Pi...
Merci pour votre avis sur notre boutique.
Nous avons sélectionné les produits Concept microfibre pour leurs qualités et leurs facilités d'utilisation. Votre avis est très important pour nous.

Cordialement,
François-Xavier 

Produit évalué : Torchon microfibre Art'Clean cuisine rouge de Concept Microfibre

Torchon micrifibre

Très satisfaite de ce produit.
De plus livraison rapide.

  Bonjour Mme Pi...
Merci pour votre retour sur notre boutique.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.

Cordialement,
François-Xavier 

Produit évalué : Eco mousseur hydroéconome réglable et stop robinet

qualité du produit

Produit conforme

  Bonjour Mr Cou....,

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients.
Cordialement,
François-Xavier. 

Produit évalué : Lot de 2 éponges microfibre format 13 X 8 cm double textures

Trés bien pour le moment

on verra à l'usage

  Bonjour Mme Bo....,
Merci pour votre avis sur notre boutique.
Nous sommes toujours heureux des retours clients, la qualité de ces éponges est bonne dans le temps, si vous respectez bien un nettoyage en machine maximum 60° sans chlore et sans adoucissant.
Cordialement.
Patrice. 

Produit évalué : Pièce pour pompe 30 Turbines Ribimex

vanne 3 voies

Bonjour
Toujours satisfait des réponses à mes problèmes je recommande le site

  Bonjour Mr Le.....
Merci pour votre avis sur notre boutique.
Au plaisir de répondre de nouveau à vos besoins.

Cordialement,
François-Xavier 

Produit évalué : Frais transport Belgique

super

envoyé à temps et conforme à la description

  Bonjour Mr Le...,

Merci pour votre avis sur notre boutique les chouchous d'Esa.

Cordialement,
François-Xavier 

Produit évalué : Mop microfibre sols EMR Concept microfibre pour le lavage des sols

MOP sols EMR

Essayé une fois. Semble résistants. En tout cas me convient pour son efficacité de lavage. A voir dans le temps pour sa résistance.

  Bonjour Mr Lo...,
Merci pour votre avis sur notre boutique les chouchous d'Esa.
La qualité de cette MOP microfibre est bonne dans le temps, si vous respectez bien un nettoyage en machine maximum 90° sans chlore et sans adoucissant.
Cordialement,
François-Xavier. 

Produit évalué : Balai Microfibre sol Delta complet avec mop pour le lavage des sols

excelente qualité

produit entraiment pratique et de très grande qualité. Un vrai gain de temps par rapport à un balais serpillère classique de grande surface !

  Bonjour Mme De.....,

Merci pour votre avis sur notre boutique.
Nous avons sélectionné les produits Concept microfibre pour leurs qualités et leurs facilités d'utilisation et leur ergonomie. Votre avis est très important pour nous.

Cordialement,
François-Xavier 

Produit évalué : Tube quartz diamètre 30 mm L 890 mm pour lampe UV bi-culots

Tube quartz

Reçu ma commande rapidement, produit très bien emballé, j'ai vérifié, tout va bien mais je ne l'ai pas encore utilisé.

  Bonjour Mme Che...........,
Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients et d'avoir répondu à votre attente rapidement.

Bonne journée.
François-Xavier. 

Produit évalué : Ballast universel Alfaa 253,7 Nm pour lampes UV de 20 à 95 W

quel service !!!!!

J'ai eu un soucis de contrôleur Uv , j'ai contacté le SAV chouchou d'esa qui m'a aiguillé sur ce que je devais contrôler avant d'acheter n'importe quoi. Avec la photo du contrôleur diagnostic rapide et efficace, ils avaient la pièce en stock. Bref ils sont dispo et rendant service, société qui mérite de travailler , longue vie à Chouchou d'esa!!! et encore merci

  Bonjour Mr Mer.....,
Merci pour votre avis sur notre boutique et pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Cordialement,
François-Xavier. 

Produit évalué : Microfibre Ultra-Vitre pour le nettoyage des vitres

très efficace

un peu de vinaigre blanc sur la lingette bien essorée et les vitres sont nickels

  Bonjour Mme La...,
Merci pour votre avis sur notre boutique.
Toute l'équipe des chouchous d'Esa est heureuse de vous permettre de nettoyer vos vitres rapidement et efficacement.

Bonne journée,
François-Xavier 

Produit évalué : Filtration 3 filtres pour eau de forage eau de puits eau de source

Parfait

Expédition ultra rapide et bien emballé, je ne manquerais pas de vous envoyer une photo de l'installation quand elle sera terminée.

  Bonjour M Cot....,

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients.

Cordialement,
François-Xavier. 

Produit évalué : Lampe UV T8 30W Philips pour traitement germicide de l'eau par UV C

Très bon qualité

Bien reçu et très satisfait

  Bonjour M.Verc.......,

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, et d'avoir répondu à votre attente.

Cordialement,
François-Xavier. 

Produit évalué : Station BIO UV Home 2 avec filtration pour traitement d'eau par UV C

Pas de souci

Juste une toute petite remarque vous devriez indiquer les delais de traitement de commande. Car le temps est toujours plus long quand on est pas au courant.

Produit évalué : Tube quartz diamètre 30 mm L 877 mm pour lampe UV bi-culots

PLEINE SATISFACTION

Tout le sérieux de la commande à la livraison, je recommande.
Produits très fragile mais dans un emballage très soigné, vraiment, MERCI.

  Bonjour M.Dag...,

Merci pour votre avis sur le produit et la qualité de livraison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes .
Cordialement,
François-Xavier 

Produit évalué : Gant Microfibre vitres à plis Delta de Concept Microfibre

gant vitres

super pratique

  Bonjour mme Herm...,

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients.

Cordialement.
Patrice 

Produit évalué : Tube quartz diamètre 34 mm L 890 mm pour lampe UV bi-culots

tube quartz

envoi très rapide super bien emballé et conforme au descriptif
parfait

Produit évalué : Gant Microfibre vitres à plis Delta de Concept Microfibre

Excellent

L'essayer c'est l'adopter

  Bonjour Madame Gen......

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients.
Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Eco mousseur hydroéconome réglable et stop robinet

Parfait économique et pratique

Cela devrait être un standard de nos jours

  Bonjour Mr Jacq........,
Merci pour votre avis sur notre boutique les chouchous d'Esa, vous avez raison l'économie d'eau est quelque chose de très important et si simple à réaliser avec l' Ecos mousseur.

Cordialement.
Patrice. 

Produit évalué : Gant Microfibre vitres à plis Delta de Concept Microfibre

Gant microfibre pour vitres

C'EST TROP BIEN !!!! Un gain de temps énorme pour faire mes vitres. J'ADORE.

  Bonjour M%me Haude....,

Merci pour votre avis sur notre boutique.
Toute l'équipe des chouchous d'Esa est heureuse de vous permettre de nettoyer vos vitres rapidement et efficacement.

Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Mop microfibre de balayage des sols Delta

Microfibre pour balayage sol Delta

Bonjour,

Très pratique, assez épaisse, douce, passe en machine. Je suis satisfaite de cet achat

  Bonjour Madame Haude....,

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous somme satisfait d'voir répondu à votre attente et de vous avoir satisfait.

Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Station BIO UV Home 3 débit 3,2 m3/h traitement de l'eau par UV C

Réception produit

Commandé en août 2021.

Réception 48 heures après, parfait.

Maintenant, installation et usage à suivre....

  Bonjour Mr Varg.....,

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, et d'avoir répondu à votre attente rapidement.

Bonne journée.

Patrice 

Produit évalué : Tube quartz diamètre 30 mm L 890 mm pour lampe UV bi-culots

Rien à dire

Livraison rapide (et gratuite !), produit conforme, prix raisonnable.
Merci

  Bonjour Mr And......
Merci pour votre avis sur notre boutique.
Au plaisir de répondre de nouveau vos besoins.

Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Adaptateur douille pour lampe UV C PL-L 2G11

Adaptateur douille

Parfait

  Bonjour Mr Marc.....,

Merci pour votre avis sur notre boutique les chouchous d'Esa.

Cordialement .
Patrice 

Produit évalué : Lampe UV 25W Cintropur pour DUO UV TRIO UV et UV 2100

lampe filtre

Parfait

  Bonjour Mr Joff....,
Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux d'avoir répondu à votre attente.
Cordialement.
Patrice 

Produit évalué : Filtre charbon actif et Melt Bolwn 5 microns en 9"3/4 ou 20 pouces

Julien

Produit arrivé très rapidement.
Emballage très soigné comme d'habitude.
Produit conforme.
Je recommande très fortement cette boutique chez qui je commande depuis plusieurs années.
L'équipe est toujours joignable en cas de questions techniques.

  Bonjour Mr Boug.....,
Merci pour votre avis sur notre boutique et pour votre fidélité.
Cordialement.
Patrice 

Produit évalué : Tamis filtrants NW 25 microns pour Cintropur NW 25 DUO et TRIO

Julien

Produit arrivé très rapidement.
Emballage très soigné comme d'habitude.
Produit conforme.
Je recommande très fortement cette boutique chez qui je commande depuis plusieurs années.
L'équipe est toujours joignable en cas de questions techniques.

Produit évalué : Lampe TUV 75 W 4PSE Philips pour traitement de l'eau par ultraviolet

Lampe

Très satisfaite de mon achat .
Envoi très rapide

  Bonjour Mr BUL....,

Merci pour votre avis sur notre boutique.
Nous sommes heureux de repas vous avoir fait attendre.
Bonne fin de semaine.

Patrice 

Produit évalué : Crapaudine en acier galvanisé pour descente de gouttière de 50 à 70

crapaudine

correspond à la commande

  Bonjour Mr Dela.......,

Merci pour votre avis sur notre boutique les chouchous d'Esa.
Nous sommes satisfait d'avoir répondu à votre demande.

Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Cartouche pour protection des couleurs Eco Laundry G2

Conforme

Livré rapidement, pièce parfaite

  Bonjour Mr Grim.....,

Merci pour votre avis sur notre boutique les chouchous d'Esa.
Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Gaine quartz diamètre 44 mm L 388 mm pour lampe UVc

Gaine quartz

Conforme à la description et aux dimensions !!!

  Bonjour Mr Aub.....,
Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours nos clients.
Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Ballast électronique pour lampe UV de 5 à 16 W

Ballast

Très bon article, envoi rapide et soigné, site agréable à consulter.
Je recommande !

  Bonjour Mr Lapo......,
Merci pour votre avis sur notre boutique, il est important pour toute notre équipe ainsi que pour les visiteurs de notre site Les chouchous d'Esa.

Cordialement.

Patrice. 

Produit évalué : Kit TH test d'analyse de la dureté de l'eau pour adoucisseurs

produit facile d'utilisation. Je fais confiance au résultat obtenu par rapport à un autre produit utilisé avec un seul réactif.

Produit correct

  Bonjour Mr Serge Hua......,

Merci pour votre avis sur le test d'analyse, nous vous souhaitons une eau propre et saine.

Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Collecteur de gouttière filtrant Rainus pour zone boisée

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description, installation facile.
Le matériau semble de qualité.
Je ne mets pas 5 étoiles pour la notice de montage qui comporte une erreur sur la longueur de gouttière à découper.

  Bonjour Mr Tangi Le Pate.....,

Merci pour votre avis sur le collecteur de gouttière Rainus, nous contactons le fabricant pour lui faire part de votre remarque pour la longueur de découpe.

Cordialement.

Patrice 

Produit évalué : Réacteur UV 2100 Cintropur pour désinfection d'eau par UV C

Parfait

Correspond entièrement à mon attente, livraison rapide, fonctionne parfaitement
Pièces de rechange relativement chères.

  Bonjour Mr Christian Cos....,
Merci pour vous avis sur le réacteur UV 2100 Cintropur, nous vous souhaitons une longue utilisation avec une eau saine et débarrassée de toutes bactéries et virus.
Cordialement.
Patrice 

Produit évalué : Mop microfibre double compositions pour le lavage des sols

Conforme à la cde

produit de qualité : pour l'instant peu de recul sur son efficacité dans la durée

  Merci Madame Micheline Che.....,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à votre demande et attendons votre opinion sur l'efficacité.
Cordialement.
Patrice 

Produit évalué : Kit 3 filtres 9" 3/4 en 60µ 20µ et 5 microns avec charbon

Livraison rapide

Facilite de commande et livraison très rapide

  Merci pour votre avis sur nos produits et notre site marchand Les chouchous d'Esa. 

Produit évalué : Collecteur de gouttière filtrant 3P beige de Garantia

bonne produit sauf les joint qui est très très faible

j'ai contacté le sav pour me livrer une nouveau joint, et attention, c'est pas possible pour le livrer, donc finalement pas une bonne affaire

  Votre avis est très intéressant cependant nous ne pouvons vous livrer un produit que le fournisseur ne commercialise pas. Nous nous excusons du problème que vous avez rencontré.
Cordialement.
Fanny .
Service client 

Produit évalué : Réacteur UV GERMI AP 40 E pour désinfection d'eau par UV-C

GERMI AP 40

corespond à mes besoins Bon service clientèle

  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients.
Cordialement.
Fanny 

Produit évalué : Tube quartz diamètre 30 mm L 890 mm pour lampe UV bi-culots

Produit conforme.

Le produit livré est parfaitement conforme à la description et à un prix compétitif. De plus, la livraison a été effectuée moins de 24H00 après avoir passé la commande, ce qui est exceptionnel.
Félicitations pour votre réactivité et votre professionnalisme. C'est très rare de nos jours.

  Merci pour votre avis et votre recommandation sur notre site les chouchous d'Esa.
Votre opinion est très utile pour tous les internautes et pour toute notre équipe.
Cordialement.
Fanny 

Produit évalué : Tamis filtrants NW 25 microns pour Cintropur NW 25 DUO et TRIO

bon produit

filtre plutôt bien les micro particules

  Nous sommes heureux de vous avoir apportés satisfaction, votre opinion sur la qualité des produits et le service que nous apportons est très important pour nous et pour tous les visiteurs de notre site.

Cordialement .
Fanny
Service client 

Produit évalué : Skid Ecostream 1 Alfaa station de potabilisation d'eau par UV-C

Conforme, facile à installer

Appareil conforme au descriptif
Simple à installer
Juste une question : est-ce normal que l'eau "mousse" au robinet, comme s'il y avait de l'air dans l'eau ?
Reste à voir le résultat de la prochaine analyse de l'eau.
L'eau ne "mousse" plus au bout de 2 jours, certainement dû à l'air qu'il n'y a plus.
Nous sommes satisfaits.

  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs.
Notre volonté est de proposer des produits de qualités à nos clients, et nous sommes heureux de votre retour.
Un message va vous parvenir afin d'étudier avec vous le problème
Cordialement.
Fanny 

Produit évalué : Lampe 18W TUV PL-L 2G11 Philips pour traitement germicide d'eau

RAS

conforme à la commande , livraison rapide, et un peut moins chère que sur d'autre site

  Nous vous remercions pour votre recommandation, elle sera utile pour tous les visiteurs des chouchous d'Esa.
En ces périodes difficiles pour l'acheminement des colis, nous sommes heureux que vous ayez bien reçu les équipements pour la bonne marche de votre système de traitement de l'eau.

Cordialement.
Fanny